Ecossistema de Comunicação White Label

Flux Tecnologia

A infraestrutura de comunicação por trás de quem conecta o Brasil.

Operadoras, provedores de internet, integradoras PABX e empresas usam a infraestrutura da Flux — SIP Trunk, SBC, interconexão, numeração, CRM e omnichannel — para colocar no ar serviços de comunicação robustos, sem construir uma operadora do zero.

Falar com um especialista Conhecer o ecossistema

Infraestrutura que já sustenta operações de operadoras, ISPs e integradoras PABX em todo o Brasil.

Encontre o caminho certo para o seu negócio

Quatro perfis, uma mesma infraestrutura.

Sou Operadora

Amplie seu portfólio de voz e interconexão sem investir em infraestrutura própria adicional.

Ver soluções para operadoras

Sou Provedor de Internet (ISP)

Transforme sua base de clientes em receita de voz com PABX virtual e SIP Trunk white label.

Ver soluções para ISPs

Sou Integradora PABX ou Integrador

Tenha um portfólio completo de comunicação para revender com a sua marca.

Ver soluções para integradoras PABX

Sou Empresa

Centralize voz, atendimento e dados em uma operação só, com a confiabilidade de uma rede própria.

Ver soluções para empresas

Institucional

Conectando pessoas e ideias há mais de uma década.

A Flux nasceu para resolver um problema concreto do mercado de telecom brasileiro: operadoras, provedores e integradoras PABX precisavam de infraestrutura de comunicação robusta, mas nem sempre tinham escala para construí-la sozinhos. Hoje, a Flux é essa infraestrutura — interconexão, numeração, SIP Trunk, SBC, CRM e omnichannel — entregue como plataforma, para que cada parceiro construa, com sua própria marca, o serviço de comunicação que o mercado exige.

Conhecer a história da Flux

Ecossistema

Um ecossistema completo de comunicação.

Da interconexão de rede ao atendimento omnichannel — cada camada da comunicação corporativa, em um único lugar.

Voz e Infraestrutura de Rede

A base técnica de qualquer operação de comunicação: interconexão, numeração, rotas de voz, SBC e SIP Trunk.

Ver soluções de infraestrutura

Comunicação White Label

Softphone, PABX virtual e chamada verificada — prontos para operar sob a sua marca.

Ver soluções white label

Atendimento e Relacionamento

CRM white label multi-tenant e omnichannel para centralizar toda a jornada do cliente final.

Ver soluções de atendimento

Tecnologia e Integração

API de comunicação para times de produto e engenharia integrarem voz e mensageria a qualquer sistema.

· API de Comunicação

Ver documentação e integrações

Escala

Infraestrutura que sustenta operações em todo o Brasil.

+10 anos

conectando operadoras, provedores e empresas

Milhares

de clientes atendidos diretamente

Milhões

de minutos e mensagens trafegados todos os dias

Nacional

cobertura de interconexão e numeração

Ecossistema técnico

Parte de um ecossistema maior.

A Flux integra-se a plataformas de mercado e opera em conformidade com os principais padrões técnicos e regulatórios do setor de telecom brasileiro.

Anatel

Conformidade regulatória

Softswitch / SBC

Fabricantes homologados

CRM / ERP

Integrações nativas

Gateways

Faturamento e pagamento

STIR / SHAKEN

Chamada verificada

02 · O desafio

A maioria das operadoras e provedores ainda trata telecom como algo complicado.

Sua empresa não precisa de PABX físico, contratos rígidos ou semanas de integração. Precisa de uma plataforma que ative voz, mensageria e dados em nuvem com segurança de operadora e SLA de 99,99%.

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Linha do tempo

Filtros

Prioridade

Status

Responsável

Infraestrutura legada

PABX físico, links dedicados e integrações frágeis geram custo alto e indisponibilidade.

1 Criar conta

2 Conectar ferramentas

3 Importar dados

4 Definir permissões

5 Criar serviço

Bem-vindo ao console Flux

Onboarding 1/5

Ativação lenta

Ativar um novo cliente ou POP não deveria levar semanas — deveria acontecer em minutos, via API.

E-mail

Chat

Documentos

Planilhas

Ramais

Comunicação fragmentada

Voz, SMS, WhatsApp, e-mail e API vivem em ferramentas isoladas, quando deveriam operar em uma única plataforma.

03 · Como implementamos

Ative serviços, orquestre rotas, monitore em tempo real.

A Flux Tecnologia mantém a operação sob controle. Provisione o tronco SIP, configure a rota, defina o roteamento e acompanhe cada chamada em tempo real.

Ver arquitetura Falar com vendas

Passo 01

Provisione o tronco

Ative troncos SIP e ramais em minutos, com autenticação segura e provisionamento via API.

Novo tronco SIP

Cliente Enterprise · Ramal 1000

Passo 02

Configure o roteamento

Regras de roteamento por horário, origem, destino e prioridade — visuais e simples de manter.

Maio 2025

STQQSSD 12 13 14 15 16 17 18

Rota preferencial

Passo 03

Monitore em tempo real

Colunas simples: Aguardando, Em Chamada e Concluída.

Filas

Em chamada

Concluído

Passo 04

Observabilidade total

Logs, gravações e métricas de qualidade em um só painel — sem ferramentas paralelas.

Alex

há 2 min

Adicionou nova regra antifraude.

Priya

há 5 min

Rota validada. Podemos ativar.

04 · Principais benefícios

Tudo que sua telecom precisa,
sem a complexidade de sempre.

A Flux Tecnologia foi desenhada para ativação rápida, operação estável e visibilidade total dos serviços.

Ver diferenciais Falar com vendas

Clareza

Ativação em dias, não meses

Uma plataforma pronta para operar, com onboarding assistido pelo time Flux.

Performance

Carrier-grade carrier-grade

Infraestrutura distribuída, com POPs redundantes e capacidade para milhões de chamadas simultâneas.

SLA

Um único console

PABX, SBC, SMS, chamadas verificadas e APIs, integrados nativamente.

Segurança

Grau operadora

Criptografia ponta a ponta, antifraude nativo e conformidade com Anatel, LGPD e ISO 27001.

05 · Prova social

Escolhido por operadoras,
provedores e empresas
que exigem confiabilidade.

A Flux Tecnologia dá a operadoras, ISPs e empresas uma forma moderna de operar telecom em nuvem, sem depender de infraestrutura legada.

Ver casos de sucesso Falar com vendas

Mais de 1.200 clientes B2B

Usam a Flux Tecnologia para operar PABX em nuvem, SBC, SMS corporativo e APIs de comunicação com SLA de 99,99%.

+1,2K

“Migramos toda a operação em duas semanas — sem uma única interrupção.”

Mariana Duarte, CTO de provedor regional — a Flux substituiu três fornecedores e reduziu 40% do custo de telecom.

Menos custo, mais confiabilidade

Clientes reduzem em média 40% o custo total de telecom após migrar para a Flux.

↑ 32% Redução de custo

06 · Planos

Soluções que escalam com sua operação.

Do primeiro tronco SIP à operação carrier-grade, escolha a solução que atende sua realidade agora — e evolua sob demanda.

Starter

Para começar em nuvem

Sob consulta

PoC / mês

Prova de conceito gratuita para empresas avaliarem PABX em nuvem, SMS e APIs Flux.

Falar com vendas grátis

Até 3 troncos SIP
PABX em nuvem
SMS corporativo
Relatórios semanais de tráfego

Pro

Para operações críticas

Recomendado

Consulte / operação

Plataforma completa: PABX, SBC, SMS, chamadas verificadas e APIs, com SLA de 99,99% e suporte 24/7.

Falar com especialista

Troncos SIP ilimitados
SBC em nuvem redundante
Chamadas verificadas & antifraude
APIs de voz, SMS e WhatsApp
Relatórios em tempo real

Enterprise

Para operadoras e provedores

Carrier-grade

Custom / operação

Infraestrutura dedicada para operadoras, ISPs e provedores com volumetria massiva e requisitos regulatórios.

Falar com vendas

Tudo do plano Enterprise
SBC dedicado + POPs redundantes
Peering direto com operadoras
Suporte 24/7 com NOC dedicado
Arquiteto de telecom dedicado

Todas as soluções incluem SLA de 99,99%, criptografia de ponta a ponta, conformidade Anatel/LGPD e suporte em português.

07 · Perguntas frequentes

Perguntas que empresas e provedores fazem antes de contratar.

Tudo que você precisa saber sobre PABX em nuvem, SBC, SMS corporativo, chamadas verificadas e APIs Flux.

Ver FAQ Fale com um especialista

Em quanto tempo consigo ativar minha operação na Flux?

A maioria dos clientes ativa o primeiro tronco SIP em poucas horas. Migrações completas de PABX físico para PABX em nuvem levam, em média, de 2 a 4 semanas, sempre com suporte de um arquiteto Flux.

A Flux atende empresas, provedores ou operadoras?

Os três. Atendemos empresas B2B que querem modernizar sua telecom, provedores regionais que precisam de plataforma white-label e operadoras que buscam SBC e roteamento em nuvem.

É possível personalizar rotas e integrações?

Sim. Rotas, dial plans, URAs, integrações com CRM/ERP e webhooks são configuráveis via console ou API — sem depender de suporte para cada mudança.

A Flux substitui meu PABX físico e SBC atual?

Sim. Nossa plataforma substitui PABX físico, SBC dedicado, gateways e integrações legadas, unificando tudo em uma nuvem redundante com POPs no Brasil e SLA de 99,99%.

A plataforma é segura e conforme Anatel/LGPD?

Sim. A Flux opera com criptografia ponta a ponta (SRTP/TLS), antifraude nativo, isolamento por tenant, conformidade LGPD e certificação ISO 27001. Todos os POPs ficam em território nacional.

E se minha operação crescer rápido?

A infraestrutura Flux escala elasticamente. Milhares de chamadas simultâneas, milhões de SMS por dia e novos POPs podem ser provisionados sem interrupção do serviço.

Ainda tem dúvidas? Fale com um especialista Flux e receba uma proposta sob medida para sua operação.

Do onboarding ao go-live em dias

Pronto para modernizar sua telecom com quem entende do assunto?

Fale com um especialista Flux e receba um diagnóstico gratuito da sua operação — do PABX às APIs de comunicação.

Falar com um especialista Conhecer a plataforma

FAQ

Perguntas frequentes sobre o ecossistema Flux

A Flux vende diretamente para o consumidor final?

Não. A Flux é uma empresa B2B e B2B2B — vendemos infraestrutura e plataforma para operadoras, provedores de internet, integradoras PABX, integradores e empresas, que por sua vez oferecem comunicação aos próprios clientes.

O que significa "white label" nos produtos da Flux?

Significa que produtos como Softphone, PABX Virtual e CRM podem ser personalizados com a identidade visual e a marca do seu negócio — o cliente final nunca vê o nome Flux, apenas a sua marca.

Preciso contratar todos os produtos do ecossistema?

Não. Cada produto pode ser contratado de forma independente. A vantagem do ecossistema aparece quando você combina mais de um — por exemplo, PABX Virtual com Omnichannel — já que os dados e a infraestrutura são compartilhados nativamente.

A Flux oferece suporte técnico especializado?

Sim. O suporte da Flux é formado por equipe técnica especializada em telecom (SIP, SBC, numeração, portabilidade), não apenas atendimento comercial.

Como funciona a integração via API?

A Flux disponibiliza API de comunicação documentada para voz, SMS e dados, permitindo integração com CRMs, ERPs e sistemas próprios do cliente. Veja detalhes na página de API de Comunicação.

A Flux atende todo o Brasil?

Sim, a infraestrutura de interconexão, numeração e rotas de voz da Flux tem cobertura nacional.