CONTATO
Vamos conversar sobre a infraestrutura da sua operação
Preencha o formulário e nosso time comercial-técnico entra em contato para entender seu cenário e indicar o melhor caminho dentro do ecossistema Flux — voz, numeração, mensageria, atendimento ou API.
Canais diretos
Atendimento comercial
0800 100 2500WhatsApp comercial
(51) 2500-2580E-mail comercial
comercial@flux.net.brSede
Rua Joaquim Pedro Soares, 560
Novo Hamburgo, RS — Brasil
Horário
Comercial: seg a sex, das 8h às 18h (BRT).
Suporte a clientes ativos: 24×7 via portal Flux.
Outros canais
- • Suporte técnico para clientes ativos — acesso pelo portal Flux com abertura de chamados, SLA por severidade e histórico técnico.
- • Flux Academy — capacitação técnica em SIP, SBC, interconexão e APIs de comunicação.
- • Flux News — conteúdo especializado em infraestrutura de telecom, atendimento e regulação.
- • Encarregado de Dados (DPO) — dpo@flux.net.br para solicitações LGPD.
Encaminhamento por tipo de atendimento
Cada tipo de solicitação chega no time certo — comercial, suporte técnico, parcerias, jurídico ou imprensa — para reduzir tempo de resposta.
Comercial e novas contratações
Operadoras, ISPs, integradoras PABX, empresas e governo interessados em contratar produtos white label ou infraestrutura.
comercial@flux.net.brSuporte técnico (clientes ativos)
Abertura de chamados, incidentes de rede, dúvidas técnicas de plataforma e API. Atendimento 24×7 pelo portal.
suporte@flux.net.brParcerias e integradores
Programas de parceria, integradora PABX white label, integradores e canais.
parcerias@flux.net.brEncarregado de Dados (DPO)
Solicitações de acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados pessoais.
dpo@flux.net.brImprensa e marca
Assessoria de imprensa, pautas, cases autorizados e uso de identidade visual.
imprensa@flux.net.brTrabalhe conosco
Carreiras em engenharia de telecom, plataforma, suporte, comercial e regulação.
pessoas@flux.net.br